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近日中财乔通在本公司的网站www.hyogo-homes.net,共分为6个篇章,集中介绍了中财乔通CRM软件的主要功能点的综合介绍。汇总起来,值得一看。
第1篇是“中财乔通CRM的发展历史”,主要介绍了中财乔通CRM的研发历史。这个历史从1997年开始,一直延续到2012年。从主要客户的不同需求,带来中财乔通CRM软件的变化,应验了客户需求带动发展。
第2篇是“如何划分CRM客户分类”,介绍了中财乔通CRM默认的客户分类方法。不同的客户分类,代表着不同的管理思路和管理模式。中财乔通CRM支持客户化的多种客户分类。
第3篇是“CRM中客户和销售员唯一对应性”,介绍中财乔通CRM如何做到防止销售元串单的情况发生,从技术手段上保障一个客户唯一地对应一个销售员。
第4篇是“CRM中回访提醒”,介绍中财乔通CRM回访提醒的设置。默认的回访提醒简单自然,不增加销售员的任何操作;个人化定制的回访提醒,简捷实效。
第5篇是“CRM中短信发送方式选择”,介绍中财乔通CRM短信、彩信的2中发送放置,一种是短信平台,适合大规模一次性发送;一种是短信猫,适合小规模精准发送。
第6篇是“呼叫中心和CRM ”,介绍中财乔通CRM呼叫中心的功能,重点介绍了交互式语音、自动呼叫分配等功能。
中财乔通CRM是连接企业和客户的桥梁,是企业开发客户、维护客户的理想有效工具。
中财乔通CRM客户桥