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CRM系统中,关于回访提醒的功能有:下次回访提醒的设置、回访提醒的自动展示、回访提醒的查询。
中财乔通CRM提供了一个设置默认回访提醒天数的功能。销售人员在记录好当次沟通记录后,系统默认的下次回访时间是之前设置的回访周期,销售人员也可以视和客户沟通的情况,修改下次回访时间。
中财乔通CRM提供两种使用回访提醒的方式。一种是当销售人员打开电脑后,CRM系统自动地展示当天需要回访的客户记录。另一种是销售人员设置查询条件检索出希望回访的客户。
CRM回访提醒